Dokumenty

Polityka prywatności

Zbieramy tylko to, bez czego rezerwacja i panel nie działają, oraz prostą statystykę odwiedzin – bez zewnętrznych trackerów.

01Co przechowujemy

O właścicielu konta – numer telefonu do logowania, imię i dane studia, które wpisujesz sam: nazwę, adres, grafik, usługi, ceny, zdjęcia i link do Instagrama.

O klientach – imię, numer telefonu i komentarz z rezerwacji. Jeśli specjalistka zapisuje klientkę ręcznie – także nick z Instagrama.

O odwiedzających strony studiów – którą stronę otwarto, skąd nastąpiło przejście, typ urządzenia, kraj i miasto. Szczegóły – w sekcji „Statystyka odwiedzin”.

02Po co

Żebyś mógł zalogować się do panelu, klienci – zobaczyć stronę studia i się zapisać, a specjalistka – otrzymać wizytę i skontaktować się z klientem. Na stronie nie ma trackerów reklamowych ani zewnętrznych systemów analitycznych: prostą statystykę odwiedzin prowadzimy sami, żeby wiedzieć, skąd przychodzą klienci, i ulepszać serwis.

03Kto widzi dane

Dane studia widzi jego właściciel. Dane wizyty widzi studio, do którego się zapisano. Statystykę odwiedzin widzi tylko zespół Kalendar. Nie sprzedajemy kontaktów.

04Komu przekazujemy dane w ramach działania serwisu

Bazę danych przechowuje Supabase na serwerach w Irlandii (UE), strona działa na Vercel – który określa też kraj i miasto odwiedzającego na podstawie adresu IP.

Kody SMS do logowania wysyła TurboSMS. Powiadomienia o wizytach wysyła Telegram, jeśli go podłączyłeś. Płatności obsługuje Creem – danych karty nie otrzymujemy.

Mapę na stronie studia rysuje OpenFreeMap, adres w panelu wyszukujemy przez OpenStreetMap, a mapę statyczną pobieramy z Google przez nasz serwer – adres IP odwiedzającego nie trafia do Google.

05Statystyka odwiedzin

Gdy otwierasz stronę studia, zapisujemy, którą stronę otwarto, skąd nastąpiło przejście (np. z Instagrama), typ urządzenia, kraj i miasto. Kraj i miasto określamy na podstawie adresu IP, samego adresu nie przechowujemy. Żeby nie liczyć tej samej osoby kilka razy dziennie, używamy zanonimizowanego kodu, który zmienia się codziennie.

Poza Unią Europejską, Europejskim Obszarem Gospodarczym, Wielką Brytanią i Szwajcarią przeglądarka zapisuje też losowy identyfikator urządzenia (localStorage) – nie zawiera on żadnych danych o Tobie. Jeśli później zarezerwujesz wizytę online z tego urządzenia, łączymy identyfikator z rezerwacją – imieniem i telefonem – żeby wiedzieć, które strony i źródła przyprowadzają klientów. Odwiedzającym z tych krajów, w tym z Polski, identyfikatora nie zapisujemy i nie łączymy odwiedzin z rezerwacjami.

Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w rozwoju serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przechowujemy 13 miesięcy, potem są usuwane automatycznie. Możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania – napisz do nas; identyfikator urządzenia możesz też usunąć sam, czyszcząc dane strony w przeglądarce.

06Cookies

Ustawiamy tylko niezbędne cookies: sesję logowania do panelu – do 30 dni – i wybrany język interfejsu. Poza UE, EOG, Wielką Brytanią i Szwajcarią przeglądarka zapisuje też identyfikator urządzenia do statystyki – zob. sekcję „Statystyka odwiedzin”.

07Twoje prawa

Możesz poprosić o wgląd, poprawienie lub usunięcie swoich danych albo wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania do statystyki – napisz do nas. Dane studia i wizyty właściciel konta może też zmienić sam. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa UODO.

Pytania dotyczące Twoich danych wysyłaj na support@kalendar.beauty.

Wstecz