Документи
Політика конфіденційності
Ми збираємо лише те, без чого запис і кабінет не працюють, і просту статистику відвідувань – без сторонніх трекерів.
01Що ми зберігаємо
Про власника кабінету – номер телефону для входу, ім’я і дані студії, які ви вносите самі: назву, адресу, графік, послуги, ціни, фото й посилання на інстаграм.
Про клієнтів – ім’я, номер телефону й коментар із запису. Якщо майстер записує клієнтку вручну – ще нік в інстаграмі.
Про відвідувачів сторінок студій – яку сторінку відкрито, звідки перейшли, тип пристрою, країну й місто. Докладніше – у розділі «Статистика відвідувань».
02Навіщо
Щоб ви могли увійти в кабінет, клієнти – побачити сторінку студії й записатись, а майстер – отримати запис і зв’язатися з клієнтом. Рекламних трекерів і сторонніх систем аналітики на сайті немає: просту статистику відвідувань ми ведемо самі, щоб розуміти, звідки приходять клієнти, і покращувати сервіс.
03Хто бачить дані
Дані студії бачить її власник. Дані запису бачить студія, до якої записались. Статистику відвідувань бачить лише команда Kalendar. Ми не продаємо контакти.
04Кому передаємо для роботи сервісу
Базу даних зберігає Supabase на серверах в Ірландії (ЄС), сайт працює на Vercel – він же визначає країну й місто відвідувача за IP-адресою.
SMS-коди для входу надсилає TurboSMS. Сповіщення про записи надсилає Telegram, якщо ви його підключили. Оплату обробляє Creem – дані картки ми не отримуємо.
Карту на сторінці студії малює OpenFreeMap, адресу в кабінеті шукаємо через OpenStreetMap, а статичну карту беремо в Google через наш сервер – IP-адреса відвідувача Google не передається.
05Статистика відвідувань
Коли ви відкриваєте сторінку студії, ми записуємо, яку сторінку відкрито, звідки ви перейшли (наприклад, з інстаграму), тип пристрою, країну й місто. Країну й місто визначаємо за IP-адресою, саму адресу не зберігаємо. Щоб не рахувати ту саму людину кілька разів за день, використовуємо знеособлений код, який змінюється щодоби.
Поза Євросоюзом, Європейською економічною зоною, Великою Британією та Швейцарією браузер ще зберігає випадковий ідентифікатор пристрою (localStorage) – у ньому немає жодних даних про вас. Якщо ви потім записуєтесь онлайн з цього пристрою, ми пов’язуємо ідентифікатор із записом – ім’ям і телефоном, – щоб розуміти, які сторінки й джерела приводять клієнтів. Відвідувачам із цих країн ідентифікатор не ставимо і перегляди із записами не пов’язуємо.
Підстава – наш законний інтерес у розвитку сервісу (ст. 6(1)(f) GDPR). Дані зберігаємо 13 місяців, потім вони видаляються автоматично. Ви можете заперечити проти такої обробки – напишіть нам; ідентифікатор пристрою можна стерти й самостійно, очистивши дані сайту в браузері.
06Cookies
Ми ставимо лише необхідні cookies: сесію входу в кабінет – до 30 днів – і вибрану мову інтерфейсу. Поза ЄС, ЄЕЗ, Великою Британією та Швейцарією браузер для статистики ще зберігає ідентифікатор пристрою – див. розділ «Статистика відвідувань».
07Ваші права
Ви можете попросити показати, виправити чи видалити свої дані або заперечити проти їх обробки для статистики – напишіть нам. Дані студії й записи власник кабінету може змінити й сам.
Питання щодо ваших даних надсилайте на support@kalendar.beauty.